Általános Szerződési Feltételek
Utoljára módosítva: 2026. február 21.
Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. január 1-től
1. Bevezető rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Neopixel Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) és a Showport platformon regisztrált felhasználók (továbbiakban: Felhasználó) között létrejövő jogviszony feltételeit szabályozza.
1.1. A Szolgáltató adatai
Cégnév: Neopixel Kft.
Székhely: 8200 Veszprém, Kertalja u. 9.
Cégjegyzékszám: 19-09-523312
Nyilvántartó cégbíróság: Veszprémi Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 32080489-2-19
Ügyvezető: Szabó Péter
Kapcsolattartási e-mail: info@showport.hu
Weboldal: https://showport.hu
1.2. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF elfogadása a Showport platformra való regisztrációval, illetve a szolgáltatás első használatával történik meg. A regisztrációval a Felhasználó elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit. A Felhasználó az ÁSZF-et elolvasta, megértette, és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek ismeri el.
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a Felhasználókat e-mailben, illetve a platformon keresztül, a hatálybalépést megelőzően legalább 15 nappal értesíti. Ha a Felhasználó az értesítést követően is használja a szolgáltatást, azzal elfogadja a módosult ÁSZF-et.
2. Fogalommeghatározások
Platform / Showport: A Neopixel Kft. által üzemeltetett SaaS (Software as a Service) jellegű online rendszer, amely elérhető a https://showport.hu címen.
Felhasználó: Minden természetes személy, egyéni vállalkozó vagy gazdasági társaság, aki/amely a platformon regisztrál és azt használja.
Fogyasztó: Az a Felhasználó, aki természetes személyként, gazdasági vagy szakmai tevékenységén kívül eső célból regisztrál és használja a platformot. A Ptk. és a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet rendelkezései a Fogyasztókra alkalmazandók.
Vállalkozó Felhasználó: Az a Felhasználó, aki/amely szakmai vagy üzleti tevékenysége körében használja a platformot (egyéni vállalkozó, gazdasági társaság, stb.).
Basic csomag: Az ingyenes felhasználói fiók, amellyel alapfunkciók érhetők el.
PRO csomag: Havi előfizetéses tagság, extra funkciókat és kreditjuttatást biztosít.
Validáció / Showport Partner: Az ellenőrzött partneri státusz, amelyet egyszeri díjjal vagy kredittel vásárolhat meg a Felhasználó.
Kredit: A platformon belül használható, át nem ruházható virtuális fizetési egység, amely bizonyos funkciókhoz szükséges.
Szervező: Olyan Felhasználó, aki a platformon rendezvényeket kíván megszervezni.
Szolgáltatói Partner: Olyan Felhasználó, aki a rendezvény- és szórakoztatóiparban nyújt szolgáltatásokat és a platformon hirdeti magát.
3. A platform leírása és a nyújtott szolgáltatások
A Showport egy SaaS alapú online platform, amely összeköti a rendezvény- és szórakoztatóipari szereplőket: szórakoztatóiparban tevékenykedő Szolgáltatói Partnereket (pl. előadók, technikusi csapatok, catering, dekorátorok) és Szervező Felhasználókat (cégek, magánszemélyek egyaránt).
3.1. Főbb funkciók
Profil létrehozása, szerkesztése, közzététele
Kapcsolatfelvétel Szervező és Szolgáltatói Partner között
Belső üzenetküldési és kommunikációs rendszer
Foglalási és projektkezelési eszközök
Elektronikusan aláírható szerződéses sablon és szerkesztő rendszer (az elektronikus hitelesítés az EU eIDAS rendeleten megfelelő módon kerül megvalósításra, időbélyegzővel és azonosítással együtt)
Fájltárhely feltöltésre: press kit, rider, szerződés és egyéb dokumentum (PDF, kép, videó formátumokban)
SOS körüzenet funkció (kredithasználat mellett)
Profil kiemelés (kredithasználat mellett)
Ellenőrzött Showport Partner státusz (Validáció)
3.2. Platformszolgáltatói jelleg
A Neopixel Kft. kizárólag platformszolgáltatóként működik. Nem vesz részt a Felhasználók között létrejövő ügyletek teljesítésében, nem vállal kezességet, szavatosságot vagy felelősséget a Felhasználók között kötött szerződések teljesítéséért, azok tartalmáért és az abból fakadó esetleges károkért.
4. Regisztráció és fiókkezelés
4.1. Regisztráció
A platform használatához regisztráció szükséges. A Felhasználó köteles valós és pontos adatokat megadni. Hamis adatok megadása azonnali fiókfelfüggesztéssel járhat.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a regisztrációt elfogadja, visszautasítsa vagy később a fiókot felfüggessze, amennyiben a Felhasználó megsérti jelen ÁSZF rendelkezéseit.
4.2. Inaktív fiókok
Inaktívnak minősül az a fiók, amelyet a Felhasználó egy éve (365 napja) nem keresett fel. Inaktív fiókok esetén a Szolgáltató a fiókot felfüggeszti, a profil a keresési találatok közül eltávolításra kerül, az adatok azonban megmaradnak. Reaktiválás az ügyfélszolgálat megkeresésével kérhető.
4.3. Fiók törlése
A Felhasználó bármikor kérheti fiókja törlését az ügyfélszolgálatnál (info@showport.hu). Törlés esetén a Felhasználó adatainak kezelésére az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezései az irányadók. A le nem használt kreditek fióktörlés esetén nem válthatók vissza.
5. Előfizetési csomagok, kreditrendszer és árak
5.1. Basic csomag (ingyenes)
A Basic csomag ingyenes és korlátlanul elérhető. A Basic csomag keretein belül a Felhasználó használhatja a platform alapfunkcióit, azonban bizonyos PRO-tag exkluzív funkciók és tartalmak, kedvezmények nem érhetők el számára.
5.2. PRO csomag
A PRO tagság havi előfizetés keretében érhető el, amelynek díja 8.990 Ft/hó. A PRO tagság tartalmazza:
Hozzáférés az összes PRO-exkluzív funkcióhoz
Havonta 2500 kredit jóváírás
Emelt szintű megjelentés, Profil előnyök
Az előfizetés automatikusan megújul minden számlázási időszak elején, kivéve, ha a Felhasználó az előfizetést a megújulás előtt lemondja.
5.3. Validáció – Ellenőrzött Showport Partner
A Validáció egyszeri 29.990 Ft díjáért érhető el (vagy a megfelelő kreditösszeg felhasználásával). A Validáció az adott fiókhoz kötött, nem ruházható át. Az Ellenőrzött Partner jelzés igazolja, hogy a Felhasználó adatait a Showport ellenőrizte és hitelesítette.
5.4. Kreditrendszer
A kreditek a platformon belül használható virtuális fizetési egységek. A krediteket a következő célokra lehet felhasználni:
PRO tagság előfizetése vagy megújítása
Validáció (Ellenőrzött Showport Partner státusz) megszerzése
Profil kiemelés igénybevétele
SOS körüzenet küldése
A kreditek nem válthatók vissza készpénzre vagy más fizetési formára. A kreditek nem évülnek el és nem vesznek el, még PRO tagság felfüggesztése esetén sem. A kreditek személyhez kötöttek és nem ruházhatók át más Felhasználóra.
5.5. Árváltoztatás
A Szolgáltató fenntartja az árak módosításának jogát. Az árváltozásokról a Felhasználókat legalább 30 nappal előre értesíti. A hatályos árak mindig a https://showport.hu oldalon tekinthetők meg.
6. Fizetési feltételek
A fizetések feldolgozása a Stripe Inc. fizetési platformon keresztül történik, amely megfelel a PCI DSS biztonsági szabványoknak. A Neopixel Kft. bankkártyaadatokat nem tárol, azok kezelése kizárólag a Stripe rendszerében történik.
Elfogadott fizetési módok: bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard és egyéb a Stripe által támogatott kártyák).
A fizetések forintban (HUF) történnek. Az előfizetési díjak az ÁFA-tartalma tekintetében a mindenkori hatályos magyar adójogi szabályozás szerint kerülnek kiszámlázásra.
7. Elállás, felmondás és visszatérítés
7.1. Fogyasztói elállási jog
A fogyasztónak minősülő Felhasználót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napos elállási jog illeti meg az előfizetés megkötésétől számítva, amennyiben a digitális tartalom szállítása vagy a szolgáltatás teljesítése még nem kezdődött meg, és a Felhasználó az előfizetés megkötésekor kifejezetten nem járult hozzá a teljesítés az elállási határidő lejárta előtti megkezdéséhez.
Az elállási jogot az alábbi elérhetőségen lehet gyakorolni: info@showport.hu. Az elállás jogkövetkezménye az ellenszolgáltatás (díj) visszatérítése, amely az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül történik, az eredeti fizetési módon.
7.2. Előfizetés felmondása
A PRO tagság előfizetése bármikor felmondható a platformon a fiókbeállítások között, a következő számlázási időszak kezdete előtt. A felmondás esetén az előfizetés az aktuális előfizetési időszak végéig aktív marad.
7.3. Kreditek visszatérítése
A megvásárolt kreditek fogyasztót megillető elállási határidő lejárta után, ill. üzleti Felhasználók esetében semmilyen körülmények között nem válthatók vissza készpénzre vagy egyéb értékre. Kreditek felfüggesztett fiókból nem vesznek el, a reaktiválás után ismét felhasználhatók.
8. Szavatosság, felelősség és rendelkezésre állás
8.1. Platformszolgáltatói felelősség korlátozása
A Neopixel Kft. kizárólag platformszolgáltatóként működik. Nem vállal semmilyen szavatosságot, kezességet vagy felelősséget a Felhasználók között létrejövő jogviszonyok, kötött szerződések teljesítéséért, azok tartalmáért, jogszerűségéért, a másik fél által szállított szolgáltatás minőségéért, sem az abból eredő esetleges károkért.
A Neopixel Kft. nem felelős a Felhasználók által feltöltött tartalmak valódiságáért, jogszerűségéért vagy pontosságáért.
8.2. A platform rendelkezésre állása
A Szolgáltató törekszik a platform folyamatos (évi 99%-os) rendelkezésreállására, de nem garantálja azt. Karbantartás, fejlesztés vagy vis major események miatt a platform időlegesen elérhetetlen lehet. A Szolgáltató erről előzetesen értesíti a Felhasználókat, amennyiben ez lehetséges.
8.3. Feltöltött tartalmak
A Felhasználó felelős az általa feltöltött tartalmakért. A Felhasználó szavatol azért, hogy a feltöltött tartalmak nem sértenek harmadik felek jogait (szerzői jog, védjegy, stb.) és nem sértik a vonatkozó jogszabályokat. A jogsértő tartalmakat a Szolgáltató eltávolíthatja.
9. A Felhasználó jogai és kötelezettségei
9.1. Tiltott magatartások
A Felhasználó köteles tartózkodni az alábbi magatartásoktól:
Hamis, megtévesztő vagy hiányos adatok megadása
Más Felhasználók személyes adatainak engedély nélküli gyűjtése vagy kezelése
A platform automatikus módon való használata (scraping, robot, script)
Káros, jogellenes, obszcén, gyűlöletkeltő vagy jogokat sértő tartalmak feltöltése
A platform biztonságát veszélyeztető cselekmények
Más Felhasználó visszaélésszerű zaklatása, spamelése
9.2. Szankciók
A Szolgáltató az ÁSZF megsértése esetén – előzetes értesítés nélkül is – jogosult a Felhasználó fiókját ideiglenesen vagy véglegesen felfüggeszteni, a tartalmat eltávolítani, vagy a jogviszonyt megszüntetni. Amennyiben a Felhasználó jogsértő magatartásával kárt okoz, a Szolgáltató kárérítést érvényesíthet.
10. Szellemi tulajdon
A Showport platform, annak kódjai, képei, arculata, logója, szövegei és más elemei a Neopixel Kft. szellemi tulajdonát képezik, és szerzői jogi védelem alatt állnak. Azok engedély nélküli másolása, terjesztése, módosítása tilos.
A Felhasználó a platformra feltöltött saját tartalmaira (képek, dokumentumok, leírások) megőrzi szellemi tulajdonjogát, ugyanakkor a Neopixel Kft. részére ingyenes, nem kizárólagos engedélyt ad azok megjelenítésére és a platform rendeltetésszerű működéséhez szükséges tárolására.
11. Elektronikus szerződéskötés a platformon
A Showport platform lehetőséget biztosít a Felhasználóknak arra, hogy egymással szerződéseket kössenek sablonok alapján, közösen szerkesztéssel, elektronikus úton hitelesítve. Az elektronikus hitelesítés az EU eIDAS rendeleten (910/2014/EU) alapuló, legalább fokozott biztonságú elektronikus aláírás követelményeinek megfelelő megoldással, időbélyegzővel történik.
A Neopixel Kft. semmilyen felelősséget nem vállal a Felhasználók között létrejövő szerződések tartalmáért, jogszerűségéért, érvényességéért vagy a másik fél teljesítéséért. A platformon keresztül kötött szerződések a szerződő Felhasználók közötti jogviszonyt keletkeztetnek.
12. Harmadik fél szolgáltatók
A Showport platform az alábbi harmadik fél szolgáltatókat veszi igénybe:
Google Cloud Platform (tárhely, infrastruktúra – EU-s szervereken)
Stripe Inc. (online fizetésfeldolgozás)
Resend (tranzakciós e-mailek küldése)
Az egyes harmadik fél szolgáltatók a saját ÁSZF-ük és adatvédelmi szabályzatuk szerint működnek. A Neopixel Kft. felelőssége ezekre a tevékenységekre nem terjed ki.
13. Adatvédelem
A Felhasználók személyes adatainak kezelése az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint történik, amely a platform weboldalán érhető el. Az Adatkezelési Tájékoztató jelen ÁSZF elválaszthatatlan mellékletét képezi.
14. Jogviták, alkalmazandó jog
14.1. Alkalmazandó jog
Jelen ÁSZF-re a magyar jog szabályai alkalmazandók, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint az EU 2016/679. számú általános adatvédelmi rendelete (GDPR) rendelkezéseire.
14.2. Vitarendezés
A Felhasználók panaszaikkal fordulhatnak a Szolgáltatóhoz az info@showport.hu e-mail címen. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül megvizsgálja és írásbeli választ küld.
Fogyasztónak minősülő Felhasználók online vitarendezési platformhoz fordulhatnak: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Amennyiben a vitás kérdés bírósági úton rendezendő, a felek alávetik magukat a Veszprémi Járásbíróság kizárólagos illetékességének, kivéve, ha a fogyasztóvédelmi jogszabályok eltérő rendelkezést tartalmaznak.
15. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF 2025. január 1-jén lép hatályba. A Neopixel Kft. által kiállított elektronikus számla az ÁSZF-ben foglalt feltételekkel egységes egészet képez.
Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan lenne, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
Neopixel Kft.
8200 Veszprém, Kertalja u. 9.
info@showport.hu
https://showport.hu