Adatkezelési Tájékoztató

GDPR-kompatibilis adatvédelmi tájékoztató – Hatályos: 2025. január 1-től

1. Bevezető

A Neopixel Kft. (továbbiakban: Adatkezelő vagy Szolgáltató) komolyan veszi a Felhasználók személyes adatainak védelmét. Jelen Adatkezelési Tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679. számú rendelete (továbbiakban: GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Információs törvény – Infotv.), valamint az e-kereskedelemre vonatkozó hatályos jogszabályok alapján készült.

1.1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: Neopixel Kft.

Székhely: 8200 Veszprém, Kertalja u. 9.

Cégjegyzékszám: 19-09-523312

Adószám: 32080489-2-19

Ügyvezető: Szabó Péter

Adatvédelmi kapcsolattartási e-mail: info@showport.hu

Adatvédelmi tisztviselő (DPO): Nincs kinevezett adatvédelmi tisztviselő.

2. A kezelt személyes adatok köre

2.1. Regisztráció során megadott adatok

Teljes név

E-mail cím

Jelszó (hashelt formában tárolva)

Telefonszám (ha megadja)

Vállalkozó Felhasználó esetén: cégnév, adószám, székhely címe

2.2. A profil feltöltése során megadott adatok

Profilkép, borítókép

Bemutatkozó szöveg, szállás, referenciaadatok

Feltöltött dokumentumok (press kit, rider, PDF, képek, videók)

Helyszín, tevékenységi kör

2.3. Használat során keletkező adatok

Üzenetváltások tartalma

Foglalási és projektadatok

Platformon belül kötött elektronikus szerződések

Kredittranzakciók, fizetési előzmények (a Stripe-tól visszakapott adatok)

Bejelentkezési naplók, IP-cím, böngésző információk

Sütik (cookie-k) által gyűjtött adatok (lásd Cookie Szabályzat)

3. Az adatkezelés célja, jogalapja és megőrzési ideje

Adatkezelés célja

Kezelt adatok köre

Jogalap (GDPR)

Megőrzési idő

Regisztráció, fiókkezelés

Név, e-mail, jelszó

Szerződés teljesítése (6. cikk (1) b)

Fiók törlését követő 5 év

Előfizetés, fizetés kezelése

Számlázási adatok, tranzakciós adatok

Szerződés teljesítése + jogi kötelezettség (6. cikk (1) b, c)

8 év (számviteli törvény)

Profil megjelenítése

Profiltartalom, feltöltött fájlok

Szerződés teljesítése (6. cikk (1) b)

Fiók törléséig

Kommunikáció (belső üzenetek)

Üzenetváltások tartalma

Szerződés teljesítése (6. cikk (1) b)

3 év

Elektronikus szerződések

Szerződés adatai, aláírás

Szerződés / jogi kötelezettség (6. cikk (1) b, c)

10 év

Szűrési és naplóadatok

IP-cím, session, belépési napló

Jogos érdek (6. cikk (1) f)

1 év

Ügyfélszolgálat, panaszkezelés

Levelezés, reklamáció adatai

Jogi kötelezettség / jogos érdek (6. cikk (1) c, f)

5 év

Marketing e-mail (ha hozzájárult)

E-mail cím

Hozzájárulás (6. cikk (1) a)

Hozzájárulás visszavonásáig

Sütik – szükséges

Session cookie-k

Szerződés (6. cikk (1) b)

Session végéig

Sütik – analítika / marketing

Google Analytics, Meta Pixel, egyéb

Hozzájárulás (6. cikk (1) a)

Hozzájárulás visszavonásáig / max. 2 év

4. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozóknak továbbítja a személyes adatokat a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben:

Adatfeldolgozó

Cél

Székhely

Adatvédelmi szabályzat

Google Cloud Platform

Infrastruktúra, tárhely, adatbázis

EU (európai szerverek)

https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum

Stripe Inc.

Fizetésfeldolgozás

USA (SCCs alapján)

https://stripe.com/privacy

Resend Inc.

Tranzakciós e-mailek küldése

USA (SCCs alapján)

https://resend.com/legal/privacy-policy

Google Analytics

Webanalitika (ha hozzájárult)

USA (SCCs alapján)

https://policies.google.com/privacy

Meta (Facebook) Pixel

Marketing analitika (ha hozzájárult)

USA (SCCs alapján)

https://www.facebook.com/privacy/policy

Harmadik országba (pl. USA) való adattovábbítás esetén az Adatkezelő az EU Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses klauzulák (SCCs) alapján biztosítja az adatvédelem megfelelő szintjét.

Az Adatkezelő személyes adatokat harmadik feleknek más esetben nem ad át, kivéve, ha azt jogszabály kötelezővé teszi (pl. hatósági megkeresés).

5. Az érintett jogai

A GDPR alapján a Felhasználót az alábbi jogok illetik meg:

5.1. Hozzáférés joga (GDPR 15. cikk)

A Felhasználó jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy az Adatkezelő milyen adatait kezeli, milyen célból, meddig.

5.2. Helyesbítés joga (GDPR 16. cikk)

A Felhasználó kérheti pontatlan adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.

5.3. Törléshez való jog (“elfeledtetéshez való jog”) (GDPR 17. cikk)

A Felhasználó kérheti adatainak törlését, amennyiben az adatkezelés célja megszűnt, a hozzájárulást visszavonta, vagy az adatkezelés jogellenes volt. A törlés megtagadható, ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.

5.4. Adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk)

Bizonyos esetekben (pl. vitás adatpontosság) a Felhasználó kérheti az adatkezelés korlátozását.

5.5. Adathordozhatóság joga (GDPR 20. cikk)

A Felhasználó kérheti, hogy az adatkezelő által tárolt adatait gépileg olvasható formátumban kiadják.

5.6. Tiltakozás joga (GDPR 21. cikk)

A Felhasználó tiltakozhat személyes adatai jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Marketing célú adatkezelés ellen bármikor, indokolás nélkül tiltakozhat.

5.7. Hozzájárulás visszavonása

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, a Felhasználó azt bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

5.8. Jogorvoslati jog

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadsági Hatósághoz (NAIH) lehet fordulni:

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11.

Web: https://www.naih.hu

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

A Felhasználó a hatáskörrel rendelkező bírósághoz is fordulhat. Az Adatkezelő a joggyakorlási kéréseket 1 hónapon belül megválaszolja (indokolt esetben 3 hónapra meghosszabbítható).

6. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok biztonsága érdekében, különös tekintettel a véletlen vagy jogellenes megsemmisítésre, elvesztésre, módosításra, jogosulatlan hozzáférésre. Az alkalmazott intézkedések közül:

HTTPS (TLS) titkosítás minden adatátvitelre

Jelszók hashelt tárolása

Google Cloud Platform biztonsági infrastruktúrája

Hozzáférés-vezérlés, naplózás

Rendszeres biztonsági mentések

7. Sütik (Cookie-k) és nyomkövetési technológiák

7.1. Mi az a süti?

A süti (cookie) egy kis adatfájl, amelyet a weboldal a Felhasználó böngészőjében helyez el. A Showport sütiket használ a platform működéséhez, analitikához és marketing célokra.

7.2. Az alkalmazott sütik

Süti neve / típusa

Célja

Jogalap

Lejárat

Session cookie-k

Bejelentkezés fenntartása, platform működése

Szükséges (beleegyezés nélkül)

Session végén törődik

Google Analytics (_ga, _gid)

Forgalommérés, használati statisztika

Hozzájárulás

Max. 2 év

Meta Pixel

Konverziókövetés, remarketing

Hozzájárulás

Max. 1 év

Egyéb marketing sütik

Kibővíthető lista, ahogy új integrációk kerülnek a platformhoz

Hozzájárulás

Az adott platform szerint

7.3. Sütik kezelése és hozzájárulás

Az első látogatáskor sütibeleegyezési banner jelenik meg, amelyen a Felhasználó dönthet a nem szükséges sütik elfogadásáról. A hozzájárulás bármikor visszavonható. A Felhasználó a böngésző beállításaiban is letilthatja a sütiket, ez azonban egyes funkciók elérhetetlené válását okozhatja.

8. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

A Showport platform jelenlegi működése során érdemben nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely a Felhasználóra nézve joghatással járna, illetve őt hasonlóképp jelentős mértékben érintené (GDPR 22. cikk). Amennyiben ez megváltozna, a Felhasználókat előzetesen tájékoztatjuk.

9. Kiskorúakra vonatkozó rendelkezések

A Showport platform használatára nincs korhatár. Azonban a platform alapvetően üzleti/szakmai jellegű tartalommal működik, és 16 év alatti természetes személyek adatainak kezeléséhez – a GDPR 8. cikke alapján – szülői hozzájárulás szükséges. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti személy szülői beleegyezés nélkül regisztrált, az adatokat töröljük.

10. A Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogát jelen Tájékoztató egyoldalú módosítására. A lényeges változtatásokról a Felhasználókat e-mailben értesíti, legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt. Az aktuális Tájékoztató mindig elérhető a https://showport.hu weboldalon.

11. Kapcsolat, joggyakorlási kérések

Adatvédelmi kérdésekkel, joggyakorlási kérésekkel és panaszokkal kérjük forduljon hozzánk:

E-mail: info@showport.hu

Levelezési cím: Neopixel Kft., 8200 Veszprém, Kertalja u. 9.

Az Adatkezelő a kérést 1 hónapon belül megvizsgálja és írásban válaszol. Ha a kérés bonyolultsága indokolja, a határidő legfeljebb 3 hónapra meghosszabbítható, amelyről a Felhasználót értesítjük.

Neopixel Kft. – Hatályos: 2025. január 1-től